Нові можливості отримання повідомлень з ЕСОЗ: Viber як пріоритетний канал зв’язку
З 20 лютого 2025 року повідомлення з Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ), що містять код підтвердження, номер е-рецепта або е-направлення, будуть надходити в Viber. Водночас СМС залишатимуться гарантованим каналом доставки таких повідомлень.
📌 Що змінюється?
✅ Якщо у пацієнта є Viber, повідомлення з ЕСОЗ першочергово надсилатимуться через цей месенджер.
✅ Якщо Viber відсутній, пацієнт отримає СМС.
✅ Наступним етапом впровадження стане доставка пуш-повідомлень через "Дію". Про це буде повідомлено додатково.
📌 Якщо пацієнт не має телефону?
Пацієнти без телефону зможуть, як і раніше, отримати інформаційну довідку.
🔹 Якщо при реєстрації в ЕСОЗ обрано автентифікацію “за документами”, лікар створює е-рецепт чи е-направлення та роздруковує довідку з усією необхідною інформацією, включно з кодом підтвердження.
🔹 Якщо обрано автентифікацію через іншу особу (наприклад, для дітей до 14 років або недієздатних осіб), повідомлення надходитиме одному з батьків або законному представнику.
💡 Ці зміни стали можливими завдяки оновленню постанови КМУ № 411 “Деякі питання електронної системи охорони здоров’я” від 25 квітня 2018 року.
Слідкуйте за оновленнями – незабаром повідомлення з ЕСОЗ можна буде отримувати і через "Дію"!
